Apple está bloqueando las baterías del iPhone para desalentar la reparación

2019-09-17 18:07:45

Al activar un bloqueo de software inactivo en sus iPhones más nuevos, Apple anuncia efectivamente una nueva política drástica: solo las baterías de Apple pueden ir en iPhones, y solo ellas pueden instalarlas.

Si reemplaza la batería en los iPhones más nuevos, aparecerá un mensaje que indica que necesita reparar su batería en Configuración> Batería, junto a Estado de la batería. El mensaje "Servicio" es normalmente una indicación de que la batería está degradada y necesita ser reemplazada. Sin embargo, el mensaje aún aparece cuando coloca una batería nueva. Aquí está el problema más grande: nuestras pruebas de laboratorio confirmaron que incluso cuando cambie una batería Apple genuina, el teléfono seguirá mostrando el mensaje "Servicio".

234/5000No es un error; es una característica que Apple quiere. A menos que un Apple Genius o un Proveedor de servicios autorizado de Apple autentique una batería en el teléfono, ese teléfono nunca mostrará el estado de la batería y siempre informará un problema vago y siniestro.

Primero vimos este fenómeno en un video condenador de Justin en The Art of Repair, y pudimos replicarlo en un iPhone XS con iOS 12 y iOS 13 beta. Cambiar una nueva batería genuina de Apple desde otro iPhone XS resultó en el mensaje de "Servicio" que aparece en la sección Estado de la batería, seguido de un "Mensaje de batería importante" que nos dice que "no se puede verificar que este iPhone tenga una batería genuina de Apple". " Justin dice que esto solo afecta al iPhone XR, XS y XS Max por el momento.

En pocas palabras, Apple está bloqueando las baterías a sus iPhones en la fábrica, por lo que cada vez que reemplace la batería usted mismo, incluso si está usando una batería Apple genuina de otro iPhone, le dará el mensaje de "Servicio". La única forma de evitar esto es, lo has adivinado, pagarle a Apple dinero para reemplazar la batería de tu iPhone por ti. Presumiblemente, su software de diagnóstico interno puede voltear el bit mágico que restablece este indicador de "Servicio". Pero Apple se niega a poner este software a disposición de cualquier persona que no sea ellos mismos y los proveedores de servicios autorizados de Apple.

Nuestro amigo Justin señala que hay un microcontrolador de Texas Instruments en la batería que proporciona información al iPhone, como la capacidad de la batería, la temperatura y cuánto tiempo hasta que se descarga por completo. Apple usa su propia versión patentada, pero casi todas las baterías de teléfonos inteligentes tienen alguna versión de este chip. El chip utilizado en las baterías de iPhone más nuevas incluye una función de autenticación que almacena la información para emparejar la batería con la placa lógica del iPhone. En términos simples, si la batería no tiene la clave de autenticación única que la placa lógica del iPhone está esperando, recibirá ese mensaje de "Servicio".

Esta es una elección hostil del usuario

El hecho de que una parte de silicio tenga una característica no significa que Apple deba usarla. Durante años, los conjuntos de chips de audio para iPod incluyeron capacidades AM / FM que Apple nunca utilizó. Este indicador de "Servicio" es el equivalente a una luz de "Verificar aceite" que solo un concesionario Ford puede restablecer, incluso si usted mismo cambia el aceite.

Técnicamente, es posible quitar el chip del microcontrolador de la batería original y soldarlo cuidadosamente en la nueva batería que está intercambiando, restaurando la función de estado de la batería, pero el procedimiento no es para cardíacos débiles, y no es razonable. requisito para cualquier reparación, mucho menos algo tan simple como un cambio de batería.

Afortunadamente, su batería de reemplazo continuará funcionando perfectamente bien, y obtendrá todos los beneficios que vienen con una batería nueva. Hemos confirmado que esto no limita el rendimiento del iPhone con una batería saludable, por ejemplo. Pero no podrá ver fácilmente el estado de la batería y saber cuándo es el momento de reemplazarla.

Por otra parte, este es un gran problema para los propietarios de iPhone que pueden no saber acerca de este nuevo bloqueo furtivo, y sin duda causará confusión: reemplazarán su propia batería y notarán el mensaje "Servicio", luego comenzarán a solucionar un problema que no esta ahi

Apple está ocultando los datos de salud de su batería

Para empeorar las cosas, a partir de iOS 10, Apple ha bloqueado el acceso a la mayoría de los detalles de la batería a las aplicaciones de salud de la batería de terceros, incluido el conteo de ciclos, que es información crítica que le indica si su batería está al borde de la degradación. Sin embargo, puede solucionar esto conectando su iPhone a una Mac e instalando una aplicación Mac como coconutBattery. Mostrará estadísticas de estado de la batería incluso si su iPhone se niega a mostrar esta información en la configuración.

Esta es una tendencia continua, y Apple está haciendo que la reparación sea cada vez más difícil. En 2016, bloquearon por completo los iPhones que habían sido reparados previamente, mostrando un "Error 53" opaco si reemplazó su botón de inicio Touch ID, ya que están emparejados con la placa lógica. De hecho, el reemplazo del botón de inicio de bricolaje aún dará como resultado que la funcionalidad Touch ID deje de existir por completo. Más recientemente, Apple comenzó a deshabilitar TrueTone en pantallas de reemplazo, incluso si está usando una pantalla genuina de Apple. ¿Suena familiar?

Este patrón de comportamiento demuestra, una vez más, que Apple está tratando de detener todas las reparaciones realizadas por cualquier persona, excepto Apple. La compañía afirma que el uso de componentes de terceros puede comprometer la integridad de la funcionalidad de un iPhone, pero cuando las partes genuinas de Apple tienen el mismo problema, claramente no se trata realmente de componentes de terceros: se trata de evitar que tengas autonomía con un dispositivo que supuestamente posees.

Lo compraste, lo tienes, deberías poder arreglarlo. Es así de simple. Emparejar baterías con iPhones es un gran extralimitación. Es otra instancia más de comprar un producto y no poder utilizarlo por completo, como alquilar un automóvil, excepto que está pagando el precio total por él.

Afortunadamente, aquí es donde la legislación sobre el derecho a reparar puede intervenir y salvar el día. Es trivial para los fabricantes bloquear las piezas y unirlas, lo que les facilita evitar que alguien repare un dispositivo que no sea ellos mismos por el beneficio. Hagamos algo al respecto: llame a sus representantes y vaya a los ayuntamientos; los legisladores estatales están en receso y visitan sus distritos. Les encantaría hablar contigo.